Советы по приобретению и регистрации водомеров
Чтобы не возникло проблем с водомерами, прежде всего необходимо с ответственностью отнестись к их покупке. Специалисты не советуют приобретать какие-то особенные приборы. Лучший вариант — механический квартирный счетчик. Электронные приборы часто ломаются, что влечет за собой дополнительные траты и беспокойства в связи с переоформлением.
Все приборы, предназначенные для учета потребления воды, должны иметь сертификат соответствия. Если они поступили в торговую сеть, сертификация пройдена
Не стоит заострять на этом внимание, так как после установки и пломбирования за приборы будет отвечать компания, которая проводила все работы
Исключение составляют случаи, когда пользователи разбивают счетчики по неосторожности
Приборы для учета горячей и холодной воды отличаются по конструкции. При покупке ошибиться трудно — счетчик для холодной воды помечен синей полосой, для горячей воды — красной полосой. Если купить и поставить два прибора с красной полосой, ничего не случится кроме того, что покупка окажется дороже. Но ставить прибор с синей полосой на горячую воду не разрешается. Инспектор просто не допустит его к эксплуатации.
Перед покупкой необходимо убедиться, что приборы полностью укомплектованы. Вместе со счетчиками продаются присоединители с ниппелями, фильтр, обратный клапан и гайки с прокладками. На рынках иногда счетчики продаются отдельно, комплектующие — отдельно. Поэтому для приобретения столь важных приборов лучше выбрать специализированную торговую точку.
Что касается запорного крана, то на нем должно быть ушко под пломбу. Если его нет, запломбировать узел не получится. Без ушка можно перекрыть водопроводный кран, отсоединить отрезок трубы и набирать сколько угодно воды при нулевом расходе. Для счетчика пригоден как металлический, так и металлопластиковый запорный кран. Специалисты рекомендуют одновременно купить и установить дополнительный кран на сливной бачок унитаза, чтобы обеспечить возможность пользоваться им во время ремонта в ванной или на кухне.
Очень важный момент — паспорта на счетчики. Не стоит покупать приборы, на которые не предоставляется напечатанный в типографии паспорт (ксерокопия не годится)
Кроме того, важно, чтобы серийный номер на приборе совпадал с серийным номером, указанным в документах
При установке счетчиков тоже могут возникнуть некоторые проблемы:
- вышли из строя краны, которыми перекрывается подача воды в квартиру;
- невозможно попасть в сантехнический шкаф;
- у трубопроводов закончился срок службы.
Чтобы решить первую проблему, нужно в компании, которая будет устанавливать приборы, заказать краны и отключить воду на время работ. Проблему со шкафом тоже чаще всего решает специалист, прибывший для монтажа счетчиков. А старый трубопровод лучше всего заменить (хотя бы частично).
Чтобы счетчики зарегистрировать, нужно подать заявку и сведения о собственнике жилплощади: ФИО, паспортные данные и контактные телефоны. Если приборы установлены на предприятии или в организации, то нужно указать название, адрес государственной регистрации и контакты. В заявке так же желательно обозначить желательные сроки пломбирования. Нужно так же заранее сделать копии паспортов приборов. Если по каким-то причинам невозможно провести работы в указанные сроки, обслуживающая компания должна согласовать с заказчиком новую дату, но не позднее, чем через 15 дней после подачи заявки.
В загородном доме так же может быть центральное водоснабжение. Там тоже лучше всего поставить счетчик на холодную воду. Если горячая вода и есть, то она идет от бойлера или котла. При монтаже прибора за городом следует учитывать, что его можно монтировать только в помещении, в котором в холодное время года температура воздуха не ниже, чем +5оС. В противном случае потребуется утепление труб, счетчика и самого помещения. Второй вариант — установка специальной камеры для счетчика
Второе важное требование относится к освещению. Оно должно быть достаточным для того, чтобы можно было проводить обслуживание и снимать показания с прибора
Пошаговая инструкция
Для опломбировки счетчиков на воду необходимо выполнить следующие действия:
- обращение в обслуживающую компанию и подача соответствующего заявления;
- ожидание назначения времени и даты, когда придет инспектор для опломбировки;
- в назначенное время инспектор проверит прибор учета, качество его установки и документы на него;
- опломбировка прибора учета инспектором;
- получение владельцем от инспектора соответствующего акта.
Важно! Монтаж самого счетчика может быть выполнен самостоятельно владельцем или иной привлеченной организацией. Уже после монтажа необходимо обратиться в обслуживающую компанию для пломбирование прибора учета. Пришедший инспектор проверит правильность монтажа счетчика
Пришедший инспектор проверит правильность монтажа счетчика
Уже после монтажа необходимо обратиться в обслуживающую компанию для пломбирование прибора учета. Пришедший инспектор проверит правильность монтажа счетчика.
Куда обращаться?
Как уже отмечалось выше, для опломбировки счетчика на воду необходимо обратиться в обслуживающую компанию, которая имеет соответствующую лицензию на проведение данного вида работ. Такой организацией может быть ДУК, Водоканал. Заявку на опломбировку можно подать как в офисе обслуживающей компании, так и оставить по телефону.
| Город | Номер телефона Водоканала, по которому можно оставить заявку на пломбировку счетчика на воду |
| Москва | 8 |
| Санкт-Петербург | 8 |
| Нижний Новгород | 8 |
| Владимир | 8 |
| Ростов-на-Дону | 8 |
Заявление
Как уже говорилось выше, заявку на пломбировку счетчика можно подать как в офисе обслуживающей компании, так и по телефону. Независимо от выбранного способа в заявке необходимо указать следующие сведения:
- данные о человеке, осуществляющем заявку (контакты, паспортные данные);
- день, в который удобно осуществить пломбировку;
- серийный номер прибора учета (эта информация есть в паспорте устройства);
- дата плановой поверки прибора (эту информацию также можно посмотреть в паспорте устройства);
- адрес, по которому необходимо выполнить опломбировку счетчика;
- показания счетчика.
Важно! При визите инспектора необходимо предоставить ему паспорт прибора учета, свидетельство о его поверке (в том случае, если счетчик не является новым и его срок эксплуатации уже требовал поверки). О нюансах эксплуатации и проверки счётчика можно подробнее узнать в этой статье. О нюансах эксплуатации и проверки счётчика можно подробнее узнать в этой статье
О нюансах эксплуатации и проверки счётчика можно подробнее узнать в этой статье.
Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:
Срок выполнения работы
Инспектор должен опломбировать счетчик до истечения пятнадцати рабочих дней после подачи соответствующей заявки в обслуживающую компанию. Как правило, это происходит быстрее – до истечения семи рабочих дней.
Платно или бесплатно?
В соответствии с 416-ФЗ РФ пломбировка приборов учета воды осуществляется за счет обслуживающих компаний. То есть
Платной пломбировка прибора учета может быть только в том случае, когда производится повторная установка пломбы по причине ее повреждения по вине собственника или третьих лиц. Стоимость вторичной установки пломбы разниться от трехсот до двух тысяч рублей. Сколько именно стоит опломбировать прибор заново, зависит от города, в котором производится пломбировка, и от обслуживающей компании.
Что такое пломба и зачем она на счетчике
Прибор учета считается официально действующим только после пломбировки. Пломба защищает от незаконного доступа. Она представляет собой круглую печать малого диаметра, как правило, не более 3 см. Изготавливается из металла и пластика. Также могут использоваться магнитные печати или ленты для счетчика на воду. Специальные стандарты регламентируют, как должна выглядеть пломба на счетчике воды.
- Механические свинцовые пломбы состоят из свинцовой пластинки с отверстием для проволоки.
- Механические пластиковые пломбы легкие, при воздействии высоких температур иногда плавятся.
- Роторные замки – более сложный вид пломбы с лазерной гравировкой.
- Антимагнитные пломбы-наклейки. Рисунок наносится на наклейку краской с металлическими частицами. Если поднесли к счетчику магнит, рисунок «поплывет», и исправить это уже невозможно.
Пломбирование счетчиков воды позволяет организациям, отвечающим за водоснабжение, обезопасить показания водяных счетчиков и сделать их достоверными.
Проверка и замена водомеров
Гарантийный срок службы данных устройств составляет в среднем 4 года – для приборов, контролирующих расход горячей воды, 6 лет – для водомеров, установленных для измерения холодной. Это вполне обосновано, высокие температуры в сочетании с большим количеством вредных примесей ускоряют износ внутренних деталей. После окончания срока счетчики необходимо предоставить на контрольную проверку. Для этого не всегда требуется их демонтаж. Если по результатам метрологической экспертизы устройство не будет иметь дефектов, то его срок службы будет продлен.
В случае если появились подозрения на некорректную работу водомера до окончания гарантийного срока, есть возможность сделать заявку на проведение экспертизы в управляющую компанию. Большинство дефектов водомера поддаются устранению. Однако в некоторых случаях цена ремонта будет почти идентична той, которую придется отдать за покупку нового прибора. Поэтому все нужно подробно уточнять.
Если решение заменить водомер принято добровольно, то в этом случае запрещено самостоятельно демонтировать его до тех пор, пока об этом не будет оповещена управляющая компания и зарегистрированы последние показания прибора.
Резюме
Законодательство РФ обязывает собственников жилых помещений устанавливать приборы учета потребления воды. Если этого не сделать, то расчет платы за оказанную услугу будет производиться исходя из нормативов, что не всегда выгодно.
Счетчики обязательно должны быть опломбированы уполномоченной на то организацией. Если процедуру осуществляет компания, с которой у вас заключен договор на поставку воды, и опломбирование происходит впервые, то оно вам ничего не будет стоить.
Когда процедура производится повторно, по причине повреждения пломбы, ее надо оплачивать. Стоимость услуги устанавливается каждой компанией самостоятельно.
Если вам отказывают в безвозмездной опломбировке, следует обратиться в суд. Сделать это самостоятельно сложно, лучше обратиться к нашим профессиональным юристам. Они проведут необходимую претензионную работу, если не добьются нужного результата, то составят исковое заявление, подберут к нему необходимые бумаги, подадут их в орган государственной власти и представят ваши интересы во время судебного разбирательства. Их участие в процессе гарантирует его успешное завершение в максимально короткие сроки.
Кто обязан ставить, согласно какому закону?
Согласно ФЗ №416, регламентирующему сферу водоснабжения и водоотведения, опломбирование счетчиков осуществляют, прежде всего, организации, обеспечивающие поставку воды согласно абонентским договорам.
Подобные структуры обычно активно сотрудничают с:
- управляющими,
- жилищно-эксплуатационными компаниями,
- ТСЖ.
Любой исполнитель законно производит работы с приборами учета только при наличии лицензии на указанный вид деятельности.
Первично
Управляющая компания, ЖЭК либо ТСЖ в рамках договорных отношений с поставщиком водных ресурсов выполняют первую опломбировку абонентам на основании полученных заявок. Коммунальные компании предоставляют услугу безвозмездно.
По результатам установки пломбы, специального зажима с уникальным оттиском, прибор считают введенным в эксплуатацию. От даты фиксации крепежа на месте присоединения счетчика к системе водоснабжения ведется отсчет периода для расчетов фактических расходов воды.
Обращение в сторонние компании, приведет к дополнительным расходам, риску получения некачественной работы. Ресурсоснабжающее предприятие может не учитывать показания счетчика для расчетов, если пломба поставлена неправильно.
Повторно
Срыв защитного элемента собственником или посторонним лицом, замена частей водопроводной сети, авария влекут процедуру повторной установки пломбы.
После оперативного обращения в свою управляющую компанию либо ТСЖ, в случае непреднамеренного повреждения, может быть предоставлена безвозмездная услуга замены пломбы. Но гарантировать такой отклик нельзя.
В результате запоздалой заявки на услугу домовладельцу придется не только оплатить повторное опломбирование прибора, но и рассчитаться за период поставок воды без прибора учета по региональному тарифу.
Если счетчик перестал работать корректно, то потребитель должен в двухдневный срок известить поставщика услуг о необходимости замены измерительного прибора, повторном пломбировании. Наименование компании легко найти в квитанциях, полученных ранее.
Своевременное устранение неисправностей избавляет от дополнительных расходов, если работу получает не сторонняя организация, а ресурсоснабжающее предприятие в рамках договора обслуживания.
Требования к компаниям
Каждый владелец квартиры должен знать, кто имеет право опломбировать счетчики воды. Поэтому предварительно следует убедиться, что выбранная организация соответствует некоторым значимым условиям. К ним относится:
- наличие лицензии, позволяющей осуществлять данную деятельность, причем она дает понять, что занимается опломбировкой действительно профессионал, обладающий нужными знаниями и оборудованием;
- предоставление гарантий на оказанные услуги, поэтому если по вине работников выбранной компании будет нарушена целостность прибора, то именно данная фирма должна возмещать расходы, связанные с ремонтом оборудования;
- обязательно должны выдаваться специалистом акты о выполненных работах.
Специалист перед установкой пломбы должен убедиться, что счетчик установлен правильно, а также находится в рабочем состоянии. После выполнения процесса владельцу жилья передается специальный акт, подтверждающий, что опломбировка была выполнена специалистом.
Как опломбировать счетчик воды при первой установке или замене
Первичную установка водомера можно выполнить самостоятельно, но рекомендуется доверить процедуру по монтажу водосчётчика мастеру. Найти специалиста можно, обратившись в ЖКХ, но эти услуги будут выполнены платно. После монтажа водосчётчика, собственнику необходимо обратиться в обслуживающую компанию для опломбирования водомеров.
Как и все ИПУ, водосчётчик имеет срок эксплуатации. По завершении срока эксплуатации выполняется замена водомера. Обычно выход из строя водосчётчика совпадает с межповерочным интервалом. Эти сроки указаны в техническом паспорте водосчётчика. В основном поверку счётчиков холодной воды выполняют каждые 6 лет, а горячей – 4 года.
По истечении срока эксплуатации водосчётчика, необходимо его демонтировать, а затем выполнить монтаж водомера. Но не забыть сообщить в обслуживающую организацию об распломбировке счётчиков воды. После выполнения процедур по замене прибора учёта, необходимо запломбировать счётчики воды, оставив заявку в УК.
Кто имеет право ставить счетчики в квартире?
Вопрос с установкой приборов для учета воды должен решать владелец квартиры. Именно он отвечает за установку, своевременную замену и поверку. Самый простой путь — обратиться с запросом в управляющую компанию (УК) или собственное товарищество. Желательно лично прийти в офис организации и оформить заявление на монтаж счетчиков. Для ввода устройств в работу и их последующего опломбирования необходимо находиться на связи с упомянутыми компаниями. Следовательно, без оформления заявления не обойтись.
Чтобы избежать проблем, стоит разобраться со схемой установки и техническими рекомендациями по монтажу. Несмотря на наличие всей информации в паспорте устройства, желательно сделать копию документа по водопроводной разводке жилья и отдать ее обслуживающей организации.
Для установки счетчика в доме можно пойти следующими путями:
- Обратиться в ТСЖ компании.
- Самостоятельно выбрать фирму, которая оказывает подобные услуги.
- Пригласить на помощь хорошего сантехника по совету друзей или родственников.
- Выполнить монтаж приборов учета самостоятельно.
Что говорит закон? В Правилах нет четких рекомендаций, кто именно должен устанавливать счетчики на воду. Это значит, что у владельца квартиры нет ограничений, и он вправе обращаться за помощью к любому специалисту.
Сервисные компании, которые занимаются установкой, имеют лицензию на ведение такой деятельности или специальные сертификаты, подтверждающие возможность работы в инженерных сетях Наличие таких бумаг у исполнителя — только плюс, ведь владелец (заказчик) получает на руки необходимую техническую документацию:
- Бумаги на счетчик и паспорт устройства с отметкой о сертификате. Также прикладывается копия декларации.
- Договор на установку приборов в сети водоснабжения.
- Акты о вводе счетчиков в работу. В документе ставятся подписи трех участников — владельца квартиры, представителя ТСЖ и сотрудника монтажной компании.
Некоторые компании вправе устанавливать пломбы на приборы учета, что ускоряет процесс их ввода в эксплуатацию. Кроме того, установка счетчиков квалифицированными специалистами вызывает больше доверия у представителей ТСЖ и контролирующих органов.
Опломбирование и цена
По закону проверка правильности установки и работы приборов учета может производиться не реже раза в год
При этом уделяется внимание правильности монтажа и функционирования изделия. В зону ответственности управляющей организации входит водопроводная сеть на участке между ответвлением стояка до запорного крана
Домовладелец, кроме проверок счетчиков, должен контролировать целостность арматуры на ответвлениях и своевременно производить ее ремонт или замену.
Стоит учесть, что опломбирование и ввод в работу водомеров производится бесплатно. Это оговорено в постановлении Правительства РФ под номером 776. Работники управляющей компании не должны требовать оплату услуг.
Стоимость прибора учета составляет около 1000 рублей и зависит от технических характеристик устройства. Как отмечалось выше, в государственном жилье монтаж счетчика на воду бесплатный, а вот владельцам приватизированных квартир необходимо раскошелиться. Единственный способ сэкономить — сделать работу самостоятельно, а при вызове профессионалов монтаж выльется в 5-7 тысяч рублей. Можно воспользоваться альтернативным вариантом — вызывать сантехника, который возьмет значительно меньше.
В чем заключается выполнения обязательств исполнителя?
В случае необходимости пломбирования счётчиков воды, требуется:
- Оставить заявку на установку пломбы на водосчётчик. Заявку можно оставить любым удобным для клиента способом. Они включают в себя запрос по электронной почте, вызов мастера по телефону или онлайн на официальном сайте исполнителя.
- Согласовать дату и время прихода специалиста для пломбировки водосчётчика.
- В назначенное время мастер приходит для оказания услуги потребителю. Визуально определяется правильность подключения всех узлов, монтаж счетчиков на воду, наличие или отсутствие внешних дефектов, соблюдение всех технических норм. Только по факту полного отсутствия нарушений, мастер ставит пломбы на счётчики.
- Заполняется акт ввода в эксплуатацию, где указывается номер опломбировки, дата и технические характеристики устройства.
Чтобы минимизировать незапланированные траты и свести к минимуму возможные претензии со стороны поставляющей ресурс организации, стоит опломбировать водосчетчик в день установки агрегата. Мастер опечатывает ИПУ оперативно, что обеспечивает не только ввод в эксплуатацию водосчетчиков, но и начало отсчета потребления и контроля для оплаты по факту получения.
Кто пломбирует
Прежде чем рассматривать, кто уполномочен устанавливать пломбы, следует рассмотреть разновидности указанных защитных средств. Различают следующие виды пломб:
- заводские – установленные заводом-изготовителем, предотвращающие вмешательство в механизм изделия, но не препятствующие его установке и подключению;
- после подключения прибора.
Один из видов пломб это антимагнитная: читать статью про антимагнитную пломбу.
Первая из указанных разновидностей защитных приспособлений должна интересовать потребителя только в плане контроля целостности при покупке изделия. Владелец приобретает прибор с уже установленной заводской пломбой, а повторная её установка может потребоваться только после ремонта аппарата в мастерской изготовителя или специализированной организации.
После первичного подключения счётчика, либо в результате демонтажа и повторной установки, связанной с очередной поверкой или ремонтом, устанавливать пломбу должен представитель поставщика энергоресурсов или управляющей компании (если речь идёт о квартире в многоквартирном доме).
Не разрешается устанавливать данное защитное приспособление самостоятельно или привлекать для этого компанию, которая монтировала прибор. Такое подключение будет признано незаконным, а показания прибора в этом случае признают недействительными. В результате собственник оплатит организации выполнение работ, которые выходят за рамки её полномочий.
Стоимость пломбировки в ситуациях, при которых должна взиматься плата с владельца, колеблется в пределах от 200 до 500 рублей, в зависимости от региона и вида энергоресурсов.
