Если потерян паспорт на счетчик воды: что делать, где получить новый или копию?

Потеря техпаспорта: что необходимо сделать

Ответим на вопрос: что делать если утерян паспорт на счетчик воды? Ведь без него нельзя обойтись, так как в нем фиксируется важные сведения. Существуют методы, разрешающие восстановить документ на исчислитель.

Когда случается утеря документов измерителя, клиент обращается к изготовителю вычислителя. Однако человек только потеряет время, так как не всегда фирмы-изготовители предоставляют такую услугу. Законодательство не предусматривает возможность принудить производителя к выдаче дубликатов утраченных официальных бумаг на учетные устройства. Все же производители могут выдавать копии паспортов, но только в том случае, если измеритель зарегистрирован и клиент предоставит необходимые для восстановления данные. Такая услуга платная, цена колеблется от ста до четырехсот рублей, зависит от производителя.
Когда житель квартиры получает квитанцию к оплате коммунальной услуги, можно увидеть зафиксированный уникальный номер измерителя воды. Это значит, что коммунальные службы ежемесячно подтверждают существование зарегистрированного аппарата и что он опломбирован. Фирмы, которые устанавливают счетчики, оставляют для себя копию акта ввода в эксплуатацию аппарата. Когда установку производит не водоканал, а другие компании, то они оставляют себе копию технического паспорта счетчика.

В этом случае жители могут сделать следующее:

Обратитесь в водоканал или в службу домоуправления, возможно у них есть копия паспорта.
Закажите новый экземпляр заводу изготовителю. Чтобы запрос удовлетворили, необходимо предоставить сведения о типе и модели счетчика, знать индивидуальный номер счислителя (отображен на квитанции) и указать данные на пломбе измерителя. Если счислитель зарегистрирован, то человек имеет шанс получить копию документов, заплатив за него указанную производителем цену.

В каких случаях придется заплатить штраф

На современные счетчики клеятся специальные защитные антимагниты. При попытке повлиять на работу измерительного устройства защита портится. В таком случае штрафных санкций не избежать.

Законы

Административная ответственность за срыв пломбы на водяном счетчике предусмотрена ст. 19.2. «Кодекса РФ об административных правонарушениях» от 30 декабря 2001 года № 195-ФЗ.

Как рассчитывается сумма штрафа

Сумма штрафа за отсутствие пломбы на водяном счетчике рассчитывается просто: контролеры предполагают, на какую сумму потребитель мог бы потребить воду с момента последней поверки счетчика (а это может быть год, два и больше) и до даты, когда обнаружено мошенничество. В общей сложности сумма штрафа выглядит внушительной.

Согласно ст. 19.2. КоАП, за срыв пломбы предусмотрен штраф от 100 до 300 руб. Однако к абоненту применяется еще повышающий коэффициент (как правило, 10) за период работы счетчика без норматива потребления воды.

Приведем пример. У г-на И., проживающего в Москве 19 февраля 2022 г. контролер обнаружил отсутствие пломбы на счетчике холодной воды. Последняя поверка была 19 ноября прошлого года. Количество проживающих в квартире – 4. Норма потребления – 7 куб. м. в месяц без счетчика на одного человека. Исходя из этого:

объем потребленной воды согласно количеству жильцов за 3 месяца – 7х4х3 – 84 куб. м.;
с учетом повышающего коэффициента этот объем возрос до 840 куб. м;
тариф на водоснабжение и водоотведение (с 1 января 2022 г) – 75 р. 59 коп.;
сумма за воду – 75,59х840 = 63495 руб. 60 коп.

С учетом штрафа согласно ст. 19.2 КоАП (300 руб.), г-н И. должен заплатить 63795 руб. 60 коп.

При наличии следов умышленной порчи прибора расчет проводится с учетом пропускной способности трубы, согласно п. 62 Правил работы коммунальных служб с населением, установленных Правительством РФ. Если учесть, что внутренний размер трубы – 15 см, скорость движения воды – 1,2 м/с, а вода вытекала в течение полугода, то согласно формуле

V1=SVT, где

V1 – объем воды с одного стояка
S – площадь сечения в кв.м.;
V – скорость движения трубы;
T – время, в течение которого вода выливалась из крана

S – пr2 = 3,14х(0,015/2)2 = 0,000176625 м2; V1=SVT = 0,000176625х1, 2х15552000 сек (6 месяцев) = 3296,24 куб. м. Стоимость этой воды, исходя из текущего московского тарифа, составляет свыше 249 тыс. руб.

Кто накладывает

К пользователям услуги – физическим и юридическим лицам, применяются административные штрафы, согласно ст. 192. КоАП РФ. Оплатить административный штраф можно онлайн.

Нарушение работы измерительного прибора фиксируется в акте, который составляет представитель абонентского отдела коммунального предприятия. Штраф за отсутствие ли порчу пломбы на счетчике воды накладывает исключительно суд после рассмотрения административного дела. На месте контролеры не могут выписывать и взимать штраф: у них нет на это полномочий.

Обязанность за целостность и сохранность пломб на счетчике возлагается на хозяина квартиры, дома.

Порядок извещения и наложения

Контролер водоснабжающего предприятия – водоканала, после обнаружения и фиксации нарушения составляет акт, где излагаются все обстоятельства. Водоснабжающая компания проводит начисление платы за воду, учитывая потребление абонентом и пропускную способность водопровода.

Хозяин квартир получает извещение о передаче дела в суд. После его рассмотрения судом соответствующее решение направляется заявителю, ответчику. Начальник водоканала подписывает извещение о штрафе, оно направляется нарушителю вместе с платежкой.

Как оспорить

Потребитель услуг водоснабжения и водоотведения имеет право защищать свои интересы. Чтобы обжаловать решение вне суда, он может направить жалобу в прокуратуру или в жилищную инспекцию. Эти органы обязаны рассмотреть и проверить ее. Затем ими выносятся решения относительно правомерности действий водоканала.

Полное же разбирательство обстоятельств, повлекших за собой наложение штрафа, возможно в суде. Здесь всесторонне расследуются все факторы, в том числе выполнение прав и обязанностей сторонами спора. Суд исследует, имело ли место умышленное или случайное повреждение пломбы.

Добровольное сообщение о нарушении целостности пломбы будет на пользу хозяина квартиры. А вот если этот факт будет обнаружен контролерами, то ситуация складывается не в его пользу.

Если утеряны документы на прибор, принятый в эксплуатацию

Нередко пропажа документации выясняется незадолго до ближайшей поверки. В данной ситуации важную роль играет наличие акта, подтверждающего пуск счётчика в работу. В этой бумаге указываются основные данные изделия, включая срок следующей поверки.

Но паспорт обязательно потребуется приложить специализированной организации, проводящей поверку в числе прочих бумаг. Возможно, у прибора уже истёк нормативный срок службы, что также невозможно установить без данного документа от завода-изготовителя.

Возможно, представители поверочной организации согласятся провести поверку по предъявленному акту об установке прибора, включающем необходимые сведения. Но в этом случае эксплуатация будет продлена всего на год, после чего потребуется повторное проведение данной операции, что не слишком выгодно для владельца.

Если утеряны документы на прибор, принятый в эксплуатацию

Нередко пропажа документации выясняется незадолго до ближайшей поверки. В данной ситуации важную роль играет наличие акта, подтверждающего пуск счётчика в работу. В этой бумаге указываются основные данные изделия, включая срок следующей поверки.

Опломбированные счётчики

Но паспорт обязательно потребуется приложить специализированной организации, проводящей поверку в числе прочих бумаг. Возможно, у прибора уже истёк нормативный срок службы, что также невозможно установить без данного документа от завода-изготовителя.

Возможно, представители поверочной организации согласятся провести поверку по предъявленному акту об установке прибора, включающем необходимые сведения. Но в этом случае эксплуатация будет продлена всего на год, после чего потребуется повторное проведение данной операции, что не слишком выгодно для владельца.

Советы по приобретению и регистрации водомеров

Чтобы не возникло проблем с водомерами, прежде всего необходимо с ответственностью отнестись к их покупке. Специалисты не советуют приобретать какие-то особенные приборы. Лучший вариант — механический квартирный счетчик. Электронные приборы часто ломаются, что влечет за собой дополнительные траты и беспокойства в связи с переоформлением.

Все приборы, предназначенные для учета потребления воды, должны иметь сертификат соответствия. Если они поступили в торговую сеть, сертификация пройдена

Не стоит заострять на этом внимание, так как после установки и пломбирования за приборы будет отвечать компания, которая проводила все работы

Исключение составляют случаи, когда пользователи разбивают счетчики по неосторожности

Приборы для учета горячей и холодной воды отличаются по конструкции. При покупке ошибиться трудно — счетчик для холодной воды помечен синей полосой, для горячей воды — красной полосой. Если купить и поставить два прибора с красной полосой, ничего не случится кроме того, что покупка окажется дороже. Но ставить прибор с синей полосой на горячую воду не разрешается. Инспектор просто не допустит его к эксплуатации.

Перед покупкой необходимо убедиться, что приборы полностью укомплектованы. Вместе со счетчиками продаются присоединители с ниппелями, фильтр, обратный клапан и гайки с прокладками. На рынках иногда счетчики продаются отдельно, комплектующие — отдельно. Поэтому для приобретения столь важных приборов лучше выбрать специализированную торговую точку.

Что касается запорного крана, то на нем должно быть ушко под пломбу. Если его нет, запломбировать узел не получится. Без ушка можно перекрыть водопроводный кран, отсоединить отрезок трубы и набирать сколько угодно воды при нулевом расходе. Для счетчика пригоден как металлический, так и металлопластиковый запорный кран. Специалисты рекомендуют одновременно купить и установить дополнительный кран на сливной бачок унитаза, чтобы обеспечить возможность пользоваться им во время ремонта в ванной или на кухне.

Очень важный момент — паспорта на счетчики. Не стоит покупать приборы, на которые не предоставляется напечатанный в типографии паспорт (ксерокопия не годится)

Кроме того, важно, чтобы серийный номер на приборе совпадал с серийным номером, указанным в документах

При установке счетчиков тоже могут возникнуть некоторые проблемы:

вышли из строя краны, которыми перекрывается подача воды в квартиру;
невозможно попасть в сантехнический шкаф;
у трубопроводов закончился срок службы.

Чтобы решить первую проблему, нужно в компании, которая будет устанавливать приборы, заказать краны и отключить воду на время работ. Проблему со шкафом тоже чаще всего решает специалист, прибывший для монтажа счетчиков. А старый трубопровод лучше всего заменить (хотя бы частично).

Чтобы счетчики зарегистрировать, нужно подать заявку и сведения о собственнике жилплощади: ФИО, паспортные данные и контактные телефоны. Если приборы установлены на предприятии или в организации, то нужно указать название, адрес государственной регистрации и контакты. В заявке так же желательно обозначить желательные сроки пломбирования. Нужно так же заранее сделать копии паспортов приборов. Если по каким-то причинам невозможно провести работы в указанные сроки, обслуживающая компания должна согласовать с заказчиком новую дату, но не позднее, чем через 15 дней после подачи заявки.

В загородном доме так же может быть центральное водоснабжение. Там тоже лучше всего поставить счетчик на холодную воду. Если горячая вода и есть, то она идет от бойлера или котла. При монтаже прибора за городом следует учитывать, что его можно монтировать только в помещении, в котором в холодное время года температура воздуха не ниже, чем +5оС. В противном случае потребуется утепление труб, счетчика и самого помещения. Второй вариант — установка специальной камеры для счетчика

Второе важное требование относится к освещению. Оно должно быть достаточным для того, чтобы можно было проводить обслуживание и снимать показания с прибора

Что делать, если документа нет?

Действовать в данном случае необходимо с учетом того, был ли опломбирован ранее водосчетчик. Если эта процедура не была пройдена, то владельцу счетчика нужно обращаться в одни органы.

Если он потерял документацию на уже установленный прибор, то действовать необходимо в ином ключе.

Если утерян техпаспорт на неопломбированный прибор

В данном документе завод-изготовитель ставит отметку о первичной поверке водомера. Эта отметка обязательна.

Без нее техпаспорт недействителен. Его утрата автоматически означает невозможность эксплуатации расходомера. Все показания, переданные им, не будут учитываться.

При утрате техпаспорта на еще не опломбированный водомер необходимо обращаться напрямую на завод, который его изготовил и поверил. Там должна быть копия. При необходимости завод может изготовить новый оригинал паспорта.

Если завод-изготовитель расходомера отказывается восстанавливать паспорт, то владельцу остается только приобрести новый учетный прибор.

На уже установленный водосчетчик

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию. Обычно установленные расходомеры пломбируются. Эту процедуру проводят представители УК. Владелец счетчика может попросить УК сделать копию техпаспорта.

При опломбировке сотрудник УК всегда снимает копию с паспорта водомера. Она хранится в компании. При необходимости с нее можно снять еще одну копию.

Если владелец расходомера помимо техпаспорта потерял и акт об опломбировке, то второй документ тоже можно восстановить в УК, проводившей данную процедуру.

Когда необходимо опечатывать ИПУ

В отличие от счетчика электроэнергии, водомер находится в закрытом прозрачном корпусе, который не подлежит снятию, иначе произойдет повреждение контрольного пластикового кольца. Кроме этого, современные счетчики холодной и горячей воды снабжаются антимагнитной наклейкой. Такая пломба реагирует на попытки изменить показания путем воздействия электромагнитных волн (происходит растекание вещества в прозрачной капсуле). Если нечаянно или умышленно сорвать наклейку, при ее возврате на место на поверхности появится слово «Open».

Конечная опломбировка водосчетчика осуществляется при помощи пластмассовой номерной детали. Для этого вызывается сотрудник соответствующей организации. Работы не затрагивают непосредственно главную часть устройства, кроме механизмов без антимагнитной наклейки. Опечатывание происходит между двумя контрольными гайками, которые служат для подсоединения устройства к системе снабжения.

Такая процедура необходима в следующих случаях:

Первичный ввод счетчика воды в эксплуатацию в недавно возведенных частных и многоквартирных домах.
Завершение периода пользования или возврат механизма с сертифицированного осмотра. Для ИПУ холодной воды срок после первой поверки – 6 лет, для горячей – 4 года. Если прибор ГВС установить на трубы ХВС, то период рассчитывается на основании данных, указанных в акте ввода в эксплуатацию.
Поломка счетчика. Факт повреждения выявляется самостоятельно или при осмотре контролирующими организациями.
Замена вентилей и труб (если работы невозможно провести без снятия прибора). Это особенно актуально при выходе из строя вводного шарового крана.
Аварийная ситуация, которая потребовала быстрого демонтажа ИПУ или труб.
Засорение фильтра очистки. Если подаваемая вода имеет примеси крупной фракции, то установленная на входе сетка постепенно забивается. Для очистки потребуется снять механизм.
Повреждение проволоки, которая использовалась, чтобы запломбировать устройство.

Во избежание проблем нужно учитывать основное правило, которое предполагает соблюдение целостности элемента, используемого для опечатывания механизма.

При любом вмешательстве в работу водопроводной системы, которая влечет за собой полный или частичный демонтаж водомера, необходимо перепломбировать счетчик

Рассматриваемая ситуация

При покупке квартиры не все обращают внимание на передачу новому владельцу паспорта на водосчетчик предыдущим хозяином. Как только подойдет время очередной поверки прибора, вам надлежит подготовить его паспорт

Отсутствие этого документа приведет к тому, что вам откажут в опломбировании счетчика и даже его проверке.

Отчаиваться не стоит. Ваш алгоритм действий при отсутствии паспорта должен быть следующим: прежде всего определите, был ли счетчик до этого момента опломбирован. После этой процедуры, вы можете действовать двумя способами.

Утерян техпаспорт на неопломбированный водосчетчик

На заводе, где изготовлен прибор, в техническом паспорте всегда делается отметка о первой проверке счетчика. Первичная отметка в паспорте необходима, так как без ее наличия документ не является действительным.

Потеря паспорта прибора не дает права на его эксплуатацию, ведь в этом случае все его показания ставятся под сомнение. Если это был паспорт на неопломбированный счетчик, то сразу нужно обратиться на завод, где его изготовили, с просьбой предоставить копию паспорта или изготовить новый паспорт.

Конечно, вам придется набраться терпения, так как, возможно, придется обратиться к производителю счетчика неоднократно

Однако, даже не думайте устанавливать прибор без наличия паспорта: вам его все равно не опломбируют, а показания такого счетчика во внимание не принимают. Вы потеряете не только время, но и деньги

Оптимальный вариант решения такой ситуации – это покупка в магазине нового водосчетчика с паспортом.

Утерян паспорт на установленный водомер

Представители управляющей компании пломбируют установленные приборы учета воды. Поэтому, при утере паспорта необходимо обратиться к ним.

Вы можете просить их сделать копию технического паспорта прибора. В их компании должна храниться ксерокопия документа, которую они у вас обязательно заберут при пломбировании прибора. Вот с нее можно снять копию для себя.

Может возникнуть такая ситуация, когда хозяин квартиры потерял не только техпаспорт, но и акт об опломбировании водомера. Вам опять придется обратиться в ту же управляющую компанию и просить о выдаче вам копии акта.

Особенности восстановления паспортной документации

Восстановить паспортную документацию владелец может, подав запрос на завод изготовитель. Стоимость указанной услуги – от 100 до 400 рублей. Но это обойдётся потребителю дешевле, чем приобретать и устанавливать новый счётчик.

Для восстановления необходимо подать изготовителю официальный запрос в виде почтового или электронного сообщения, с указанием следующих сведений:

типа счётчика, с полной маркировкой модели;
индивидуального номера, отмеченного на циферблате;
сведений, отображённых на заводской пломбе.

К запросу прикладываются фото изображения изделия с крупным видом пломб и циферблата.

Срок ответа зависит от изготовителя, и ожидание может затянуться на продолжительный период.

Советы по приобретению и регистрации водомеров

механический квартирный счетчик.