Оплата горячей воды: кому и когда вносить, нормативы, как правильно рассчитать, есть ли разница в начислениях по счетчику и без него

Различия счетчиков

Установка счетчика горячей воды решает многие проблемы, но только в том случае, если он установлен правильно.

Индивидуальные приборы учета позволяют контролировать расходы ресурсов, а значит, и экономить. В квартире может быть установлен один прибор учета или два, все зависит от устройства дома.

Счетчики для воды визуально отличаются и перед покупкой необходимо изучить эти отличия.

Данные на упаковке. На коробке счетчика для горячей воды указана аббревиатура ГВС. Такой счетчик можно использовать для любых систем, а вот счетчики холодной воды нужно устанавливать только по назначению.
Заводская пломба или линии на корпусе. На счетчиках холодного водоснабжения синяя маркировка, а на счетчиках горячего, соответственно, красная. Смотря на пломбу, можно быстро определить для какой воды предназначен счетчик.
Максимальная температура воды. На основной части каждого счетчика есть технические характеристики, в них указан расширенный температурный диапазон. Для горячей воды максимальная температура девяносто градусов, а для счетчиков холодной воды от тридцати до пятидесяти градусов в зависимости от производителя.

Современные счетчики практически не отличаются друг от друга, поэтому необходимо уточнять информацию в паспорте устройства.

При покупке нужно смотреть на дату проверки устройства, именно от нее отсчитывают следующий месяц.

За чей счет осуществляется ремонт?

В случае, когда неисправное устройство все еще на гарантии, необходимо связаться с производителем, чтобы он отремонтировал или заменил счетчик. Сначала прибор изымут для проверки, чтобы найти причину поломки. После проверки пользователю предоставят акт экспертизы. В пользу владельца решение принимается только тогда, когда доказано, что правила эксплуатации счетчика не были нарушены. Подобное случается редко, поэтому производители отказываются ремонтировать или менять прибор. Даже при положительном решении ремонт растянется на несколько месяцев, за это время проще купить новое устройство.

Если гарантийный срок закончился, то замена или ремонт происходит за счет владельца.

Что такое ХВС для ГВС и как это расчитывается

Они обозначают объём потребления воды в кубических метрах. Цифры красного цвета – это количество жидкости в литрах до 1 м3. Они используются для контроля за расходом ГВС лицами, проживающими в помещении, и не являются отчетными данными. Промежуток времени, в который осуществляется замер потребления горячего водоснабжения, определяется нормативными документами.

Жилые помещения с имеющимся водопроводом и канализацией – 120 литров в сутки на одного человека.
Аналогичные жилые помещения с газоснабжением — 150 л в сутки.
Помещения с имеющимся водопроводом, канализацией, ванной и твердотопливный водонагревателем – 180 литров в сутки.
Аналогичные дома или квартиры с водонагревателями, энергоносителем которых является газ — 225 л.
Такие же помещения с быстродействующими газовыми бойлерами — 250 л.
Квартиры с централизованной подачей горячей воды – 230 л на человека.

По данной формуле рассчитывается ГВС для тех квартир, где установлены индивидуальные расходомеры. Если в жилье отсутствуют таковые, то расчет делается на базе установленного в регионе норматива. Его значение обязательно делится на количество зарегистрированных обитателей квартиры. При этом итоговый результат неточен. Организации жилищного хозяйства, занимающиеся расчетами, дополнительно включают в квитанции расходы, идущие на ремонт и поддержание исправности учетных приборов в домах.

Если у обитателя квартиры водомер ГВС показывает 2 м3, тариф на ХВС составляет 14 руб., а стоимость теплоэнергии равна 2000 руб., то расчет будет таковым: 0,06 гигакалорий * 2000 = 240 руб. + (14 * 3) = 282 руб. Такова цена 2 м3 ГВС. Цифра 0,06 обозначает примерное количество энергии, идущее на нагрев 1 м3 воды. Если в жилище отсутствуют водосчетчики, то необходимо норматив сначала умножить на 0,06, а затем полученное произведение еще раз умножить на тариф теплоэнергии.

Вам может понравиться => Проверить Наличие Себя В Реесре На С Оциальную Карту Учащегося

Q одн i — объем (количество) тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за расчетный периодна общедомовые нужды, рассчитывается как произведение Vi одн и утвержденного норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, предоставленного на общедомовые нужды;

N одн — норматив потребления на горячее водоснабжение, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 306

Разница между расчетами горячей и холодной воды

О том, как правильно рассчитать горячую воду, уже рассказано выше. Теперь нужно обсудить, как исчисляется расход холодного ресурса.

Плата за общедомовые нужды

Нужно сразу сказать о том, что данная величина рассчитывается по немного другой схеме, и она, кстати, сложнее. Здесь используются специальные формулы, которые труднодоступны обычному гражданину, поэтому их нет смысла указывать в данной статье. Достаточно указать показатели, которые используются в данном расчете. Это:

количество кубических метров холодной воды, что была потрачена за указанный период времени;
показатели водомера, который установлен на доме и показывает общие данные;
еще учитывается количество горячей воды, которая была потрачена за указанный отчетный период конкретной квартирой;
показатели водомера горячей воды, который установлен на доме;
общая площадь дома;
площадь конкретной квартиры.

Конечно в этой формуле, как и в той, по которой учитывается расход горячей воды, много недоработок. Из-за того что в учет принимаются общедомовые показатели, трудно проконтролировать, куда пошла та разница между индивидуальными показателями всех жильцов и теми данными, что были сняты с водомера, который установлен на дом. Возможно, все действительно так и есть, и вся эта вода пошла на уборку подъезда. Но в это мало верится. Конечно же, есть жильцы, которые обманывают государство и дают неверные данные, но есть и погрешности в работе самой трубопроводной системы (сточные трубы в большинстве домов старые и могут протекать, поэтому вода уходит в никуда).

Счет об оплате горячей воды

Уже давно наше правительство думает над тем, как правильно рассчитать горячую и холодную воду и как усовершенствовать действующий механизм.

К примеру, в 2013 году наши власти пришли к мнению, что нужно установить стандартные нормы на общедомовые нужды и именно эти данные принимать в учет во время расчетов стоимости одно кубического метра воды. Это помогло немного сдержать рвение наших управляющих компаний и помочь гражданам страны. Узнать эти цифры можно в управляющей компании. Но это касается только тех случаев, когда жильцы заключили договор с управляющей компанией. Если речь идет о Водоканале, то здесь в каждом населенном пункте будет установлен свой отдельный фиксированный минимум платежа. И, допустим, переплата в данном отчетном периоде может перекрыть расходы в следующем.

Как видим, существует целая схема, которая дает понять, как рассчитать подогрев горячей воды или как вычислить, сколько платить за расход холодной воды.

Что вы думаете по этому поводу?

, нам важно Ваше мнение

Правила оплаты за горячее водоснабжение

Оплата услуг по поставке населению горячей воды регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Согласно ему она должна включать в себя 2 составляющих:

Предоставление горячего водоснабжение непосредственно в жилом или нежилом помещении.
Предоставление горячего водоснабжения для общедомовых нужд или для нужд земельного участка, а также расположенных на нём подсобных построек.

Обычно централизованные системы горячего водоснабжения используются в городах для поставки такой воды в квартиры, коммунальные квартиры и комнаты многоквартирных жилых домов. Тарифы на горячую воду при этом устанавливает Федеральная служба по тарифам, а также её подразделения в регионах, поэтому если вы не знаете, как посчитать тариф на горячую воду, можете обратиться на сайт этого органа. Кроме того пример подобного расчета вам могут предоставить в местной ресурсоснабжающей организации.

Тарифы на горячую воду устанавливает Федеральная служба по тарифам

В любом случае стоит знать о том, что в формулу расчета стоимости горячей воды входит не только сам тариф, но и иные показатели. Например, если ваша коммунальная организация установила двухставочный тариф, то вы будите оплачивать:

плату за потребление одного кубометра горячей воды;
плату за содержание системы горячего водоснабжения из расчёта за одну гигокалорию.

При однокомпонентном тарифе оплачиваются только лишь потреблённые кубометры, в которые и входят расходы на другие нужды. Кроме того, утверждённая методика, отвечающая на вопрос о том, как посчитать и сколько стоит куб горячей воды, учитывает и то, к какой категории потребителей вы относитесь. Это может быть промышленность, бюджетные учреждения или население.

Используется прибор общедомового учёта горячей воды, который устанавливается на основании решения общего собрания собственников жилых помещений

Если у других категорий потребителей все вопросы по коммунальным платежам решают специальные сотрудники, состоящие в штате юридического лица, то население считает и оплачивает расход горячей воды самостоятельно. При этом на него возложена также обязанность оплачивать и расходы на общедомовые нужды. Для этого используется прибор общедомового учёта горячей воды, который устанавливается на основании решения общего собрания собственников жилых помещений.

По отдельной схеме производится расчет горячего водоснабжения в том случае, если в доме установлена индивидуальная котельная. Так, в платёжках здесь отсутствует строка «горячее водоснабжение», а вместо неё установлены 2 позиции: подогрев воды и холодное водоснабжение для горячего водоснабжения. Эту тонкость необходимо будет учитывать всем владельцам жилья в таких домах.

Как сделать самостоятельный расчет

Правильность начисленных расчетными центрами сумм можно проверить. Для расчета стоимости ГВС предварительно потребуется выяснить, какова цена тепловой энергии в данное время. На итоговую сумму расчета оказывает влияние наличие в жилище водосчетчика. Если расходомер имеется в квартире, то учитываются показания с него

Если водосчетчика в жилище нет, то при расчетах берется во внимание норматив. Это усредненный показатель расходования тепловой энергии, идущей на нагрев воды

Норматив утверждается энергоснабжающей компанией.

При наличии в доме общего расходомера энергии и наличии в отдельно взятой квартире водомера сумма за ГВС формируется на базе показателей общедомового расходомера и последующего соразмерного распределения ресурса по квартирам. Если в доме не имеется общедомового расходомера, то расчет делается на основе данных индивидуальных водомеров и установленной нормы расхода энергоресурса на 1 м3.

Сумму, которую жильцу необходимо платить за горячее водоснабжение, можно вычислить по единой формуле:

Р = Vгор.в * Tхол.в + (Vтеп.энерг. * Vгор.в / ∑Vгор.в * Tтеп.энерг.)

В указанной формуле обозначения расшифровываются следующим образом:

Vгор.в является объемом горячей воды, израсходованным в жилище за месячный период;
Tхол.в – стоимость холодной воды по зафиксированному тарифу;
Vтеп.энерг. – использованный в течение месяца на нагрев холодной воды объем теплоэнергии;
∑Vгор.в – общее количество горячей воды, израсходованное всеми квартирами в доме в течение месяца;
Tтеп.энерг. – установленный на теплоэнергию тариф.

При подсчетах важно выяснить, как ГВС поступает в квартиры. Оно может поставляться благодаря как общедомовому оборудованию, так и за счет централизованной системы

Если ГВС подается в квартиру при помощи общедомового оборудования, и в ней имеются расходомеры горячего и холодного водоснабжения, то расчет делается таким способом:

показания расходомера ГВС * тариф на холодное водоснабжение * стоимость теплоэнергии.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Разница в начислениях за ГВС по счетчику и без него

Наличие прибора учета воды позволяет сэкономить, если в жилом помещении зарегистрировано несколько человек, а по факту проживает один, или вообще никто не живет. Без счетчика в оплату включается повышающий коэффициент. Т.е. тариф повышается в 1.5 раз.

Пример:

Один человек по счетчику тратит в месяц 2 куб. м. горячей воды.
По нормативам ежемесячная норма 4.75 куб. м.
К норме прибавляется повышающий коэффициент.
Получается, что по нормативу один человек потратит около 6 куб. м. горячей воды, то есть в 3 раза больше, чем на самом деле.

Для окупаемости подобного начисления необходимо, чтобы в доме было прописано минимум 3 человека.

Многие думают, что платить нужно только за зарегистрированных граждан, а пользоваться водой могут все проживающие, и это нигде не учитывается. Но это не так: в каждом доме установлен общий прибор учета. ЖЭУ и уполномоченные органы периодически проверяют квартиры, и если будет установлено несоответствие проживающих лиц с количеством потребления воды, придется платить штраф.

Обратите внимание! За отсутствие счетчика наказания нет, поэтому основанием для штрафа будет факт причинения вреда организации и незаконное пользование водой

Как сэкономить воду в квартире

Когда не установлен водосчетчик, люди оплачивают намного больше, чем они фактически тратят. Ведь нормы, установленные законодательством, сильно завышены и не соответствуют реальным потребностям потребителей. Такие нормы устанавливаются с целью компенсации потерь воды, что может быть вызвано различными причинами (авариями, халатностью рабочих и прочими).

Например, прорвало трубу, это не сразу заметили, а затем – не сразу починили. В итоге в течение нескольких дней вода свободно вытекала. Потери ресурсов могут быть очень значительными. А оплаты за халатность рабочих будут проводить жильцы дома – норма воды может быть увеличена в 2 раза.

В реальности количество используемой воды в месяц ниже в 2-4 раза. Даже если не экономить воду, ее расход достигает 4 м3 холодной и 3 м3 горячей.

Поэтому намного выгоднее установить водосчетчик. Так можно будет даже уменьшить потребление водного ресурса, избегая лишних растрат. За счет этого можно будет хорошо сэкономить. Притом экономия может быть довольно внушительной – до нескольких сотен рублей в месяц на одного человека. А если в квартире прописано сразу несколько лиц, то эта сумма увеличивается в пару раз.

Существует ряд простых правил, которые помогут экономить потребляемые ресурсы:

Принимать душ, а не ванну. Если набирать ванну до верха, за раз будет уходить до 200 л жидкости. По статистике, при приеме душа тратится намного меньше воды – до 50 л.
Стараться меньше находиться в душе. Не нужно подолгу мыться с утра, чтобы взбодриться. Сделать это можно, выпив чашечку кофе. Притом необходимо учитывать, что продолжительное воздействие горячей воды может негативно повлиять на состояние кожи.
Запускать посудомойку при полной загрузке. Если наполнить ее только наполовину, будет затрачиваться много лишней жидкости. А в целях максимальной экономии можно мыть посуду в тазике.
Запускать только заполненную стиральную машинку. Но не следует набивать ее битком – так устройство может быстро выйти из строя. Рекомендуется использовать современную стиральную технику. Новые машинки используют на 50 % меньше воды, чем старые модели.
Установить систему вторичного использования стоков. Очищенной водой можно поливать цветы, мыть площадки и так далее.
Следить за функционированием сантехники. В случае обнаружения протечки ее нужно незамедлительно устранить. Например, протекающий унитаз может накрутить до 16 000 лишней воды в год.
Выключать кран на время чистки зубов и включать его только для мытья зубной щетки.
Поместить в бачок унитаза заполненную бутылку. Такой способ позволит хорошо сэкономить.

Пользоваться экономным спуском унитаза. Обычно на сливном бачке имеются две кнопки – одна больше, вторая меньше. Нужно нажимать на маленькую, чтобы сливалось меньшее количество жидкости.
Для мытья автомобиля использовать не шланг, а ведро с водой. А затем, для ополаскивания, можно полить машину из шланга.

Также рекомендуется регулярно проверять показания водосчетчика. Это позволит следить за количеством используемой воды. Такие простые способы помогут использовать меньше воды и снизить ежемесячные затраты на коммунальные услуги. Но разумнее экономить горячую воду, ведь холодная стоит копейки.

Таким образом, начисление оплаты за воду по водосчетчику гораздо выгоднее, чем по нормативам. Ведь в этом случае жильцы расплачиваются только за использованные ресурсы, вне зависимости от числа людей, прописанных в квартире. Установка счетчика выполняется за личный счет владельца помещения. В домах с единственным центральным стояком достаточно установить два устройства – отдельно для ГВС и ХВС. Проживая в многоквартирном доме, где имеется два центральных стояка, придется установить 4 счетчика – два для ГВС и два для ХВС.

После установки устройства нужно будет обязательно вызвать представителя ЖКХ, чтобы выполнить учет. В итоге, на монтаж счетчика придется потратиться. Однако в дальнейшем все затраты окупят себя за счет экономии на оплате за коммунальные услуги. Наибольшая экономия будет наблюдаться в летнее время, когда многие уезжают на дачу. А ведь если счетчика не будет, придется заплатить фиксированную сумму, даже если в квартире никого не окажется в течение продолжительного периода времени.

Ненадлежащее качество горячей воды – основание для оспаривания в суде

Самым действенным способом добиться перерасчета платежей или восстановления неисправных коммуникаций является обращение в судебную инстанцию.

Иск в судебный орган

Исковое заявление пишется по правилам статьи 131 ГПК , обязательно указывать следующие данные:

наименование суда и его адрес;
персональные данные истца, его место регистрации, телефон, эл. почту;
наименование ответчика, его юридический, фактический адрес;
цену исковых требований
правовые основания подачи искового требования;
суть требований, доказательства, подтверждающие нарушение прав истца со стороны ответчика;
требование истца к ответчику.

К исковому заявлению в суд прилагаются копии следующих документов:

договора предоставления услуг ЖКХ;
акта температурных показаний горячей воды;
претензии, направленной ответчику;
расчета суммы, предъявляемой к взысканию;
выписки из Госреестра о праве собственности на жилье или договора соцнайма;
выписки из домовой книги;
платежного извещение об оплате горячей воды.

Иск направляется в суд по месту расположения ответчика. При стоимости иска до 50 тыс. руб. исковое заявление рассматривается в мировом суде, при взыскании более крупной суммы судебное разбирательство проходит в районном суде.