Как подать показания
Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.
Письменно
Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.
Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:
- абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
- на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.
В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.
По интернету
С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.
Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.
После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.
Сроки передачи
В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.
Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.
Принцип работы счетчика
Водосчётчик, как и электросчётчик, сегодня стоит почти в каждой квартире. Под таким термином подразумевают оборудование, которое позволяет определить количество проходящего по водопроводу потока воды за конкретно взятый промежуток времени. Так можно вычислить потребление горячей воды и сделать расчёт холодной воды за сутки, неделю или месяц.
В чём измеряется вода по счётчикам? В кубометрах. Знание сколько воды вы потратили в кубах дает возможность точно определить сколько следует заплатить. Это позволяет существенно экономить. Порядка сорока процентов точно.
Виды счётчиков на воду
Сейчас, наверно, нет ни одного многоквартирного дома, в котором не стоят хотя бы общедомовые расходомеры на горячую и холодную воду. А в некоторых новостройках счётчики на воду устанавливают сразу в квартирах
Для начала важно понять принципиальную разницу между общедомовыми приборами и квартирными
Общедомовые счётчики учитывают расход воды всего дома, включая нежилые помещения (магазины, парикмахерские и т. п. ) и траты на влажную уборку подъездов. Внутриквартирные приборы показывают объём воды, потраченной в каждой квартире. И те и другие окрашены в соответствующие цвета: красный для горячей воды и синий для холодной.
Цифры на приборе
На каждом устройстве работником управляющей организации устанавливается пломба. Он же записывает первые показания, как правило, это 8 нолей. Эти первые данные будут необходимы, чтобы в дальнейшем без проблем считать по счётчику воду. На лицевой стороне прибора расположены 8 окошек с цифрами: сначала чёрные, потом красные. Поскольку в одном кубическом метре воды содержится 1 тысяча литров, то по аналогии со счётчиками на электроэнергию чёрные цифры — это кубы, а последние три (как после запятой) литры. Основные расчёты с контролирующими организациями ведутся именно в кубах.
Для передачи показаний в управляющую организацию потребителю предоставляется бланк квитанции об оплате. В нём заполняются следующие графы: показания на начало расчётного периода и конечные данные в виде 5 цифр. В некоторых образцах также есть строка «Разность» и прописанный тариф, поэтому можно сразу посчитать стоимость.
Необязательно приносить в УК квитанции об оплате. Показания можно передавать ещё несколькими способами:
- по телефону оператору call-центра ЖКХ;
- СМС на короткий номер, закреплённый за управляющей компанией;
- через интернет, используя онлайн-сервисы банков и другие платёжные системы.
Как правильно посчитать показания со счетчиков?
Итак, счетчики в квартире установлены. Чтобы посчитать объем потребленной воды за определенный период (месяц), загляните в квитанцию об оплате за квартиру за прошлый месяц и спишите с нее последние показания. Некоторые управляющие компании сейчас заносят данную цифру прямо в платежный документ. Если это ваш первый платеж после установки водомеров, предыдущим показателем являются нули.
Это важно: не забудьте сообщить своей управляющей компании о том, что вами установлены данные учетные приборы, а также значения, которые на них имеются изначально. Как правило, счетчики отображают нули
Теперь учимся снимать учетные показания. Шкала современных счетчиков выдает нам 8 цифр. Первые пять из них черного цвета, а последние 3 – красные.
Поскольку в соответствующих графах платёжного документа отражено количество потраченных кубов либо холодной, либо горячей воды, то обратите внимание на черные показатели. Именно их нужно записывать в квитанцию
Показатели красных цифр – литры воды, потраченной вашей семьёй, не указываются.
Учетные показания счетчика воды снимаются в конце каждого расчетного периода (месяца). Данные счетчика можно передать по телефону или через интернет (в электронном документе) в специализированную организацию.
Обратите внимание: при передаче показаний воды по счетчику указываются цифры, которые в настоящий момент показывает ваш учётный прибор , а также предыдущее значение, которое написано в квитанции за прошлый месяц
Стоимость в счете-квитанции от УК отличается от рассчитанной самостоятельно: как разобраться?
Начать нужно с того, что сверить последние и предыдущие показания с УК. Расчет в квитанциях делает компьютерная программа, но данные в неё заносит работник компании. Человеческий фактор никто не отменял – ошибка может закрасться на любом этапе.
Если показания у домовладельца и расчётной организации совпадают, то возможны следующие причины расхождения:
- Поменялся тариф на холодную и/или горячую воду.
- При подсчёте стоимости воды собственник учёл только водопотребление, опустив/ не заметив тариф на водоотведение.
- На домовладение или квартиру в большем, чем полагается объеме отнесены затраты воды на общедомовые нужды.
Лучше всего обратиться в УК с заявлением, где указываются последние показания водомеров. В заявлении может содержаться просьба о пояснениях или, если собственник уверен в своей правоте, требование о перерасчёте и возврате денег.
Как правильно снять показания счетчика
24.10.
2016
Индивидуальный прибор учета расхода воды – это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.
Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП “Минскводоканал” и физическим лицом – потребителем, УП “Минскводоканал” обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.
Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета.
1. Определить местонахождение счетчиков
Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузлеили на кухне.
Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.
2
Обратить внимание
Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.
Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учетапо всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате.
Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).
Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.
Лицевая панель прибора учета – тип 1:
Пример расчета
На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 12345,6 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0 Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м3 воды
Лицевая панель прибора учета – тип 2:
Пример расчета
На текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды. Данные за текущий период к подаче: 00173,7 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1 Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м3 воды
Лицевая панель прибора учета – тип 3:
Пример расчета
На текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 03280,3 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9 Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м3 воды
3. Подать показания по приборам учета
Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета – через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.
Когда подавать показания счетчиков
Законодательство не назначает строго привязанных к числам месяца сроков передачи показаний за использованные ресурсы. В “Правилах предоставления коммунальных услуг” отмечено, что данные сроки должны быть установлены в пользовательском соглашении.
По этой причине время приема данных для расчета стоимости израсходованных ресурсов и дату оформления квитанции подбирает организация, обеспечивающая водоснабжение, либо фирма, обслуживающая многоквартирный дом.
Как правило, период подачи данных со счетчиков воды ограничен диапазоном 18-25 числа текущего месяца. Однако предпочтительно информацию о данном периоде выяснить в соответствующей компании.
Своевременная подача информации необходима для правильного расчета показаний, которые пойдут в графу СОИ. Период подачи сведений для оплаты коммунальных услуг за декабрь и апрель может быть смещен на более ранние даты по причине новогодних и майских выходных.
Методы предоставления показаний счетчиков могут быть разные. Они определяются организацией, которая выдает квитанции.
Самыми распространенными способами связи являются:
- по телефону;
- с помощью сообщения;
- через личный кабинет в интернете.
Если получатель воды не предоставил сведения по устройствам учета своевременно, тогда сумму к оплате насчитывают, исходя из средних показаний за минувшие полгода. Если владелец не будет передавать сведения на протяжении последних шести месяцев, то по закону ему могут насчитывать одинаковую ежемесячную сумму. Практически всегда она значительно превосходит ту, которую нужно было бы заплатить по счетчику.
Передача показаний водомера через SMS
Чтобы регулярно подавать данные своего месячного водопотребления через СМС, нужно пройти процедуру регистрации на Единой мобильной платформе. Для этого на короткий номер 7377 нужно отправить СМС с текстом: service reg либо сервис рег. После этого вам будет добавлен код плательщика. Это происходит следующим образом:
вначале на номер 7377 отправляется SMS вода кп код плательщика либо voda kp код плательщика.
Этот процесс условно делится на 4 этапа, а именно:
- получение данных о показаниях водомера за предыдущий период;
- добавление новых показаний счетчиков;
- добавление сведений (если жилье оборудовано 2-мя или более приборами учета воды);
- удаление показаний водомеров.
Сведения о текущих показаниях приборов учета направляются вам на телефон, если вы отправляете запрос такого характера:
вода инфо текущий либо voda info tekushii.
Данные о показаниях водомеров за месяц предыдущий можно получить так:
- На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii.
- Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal.
Процесс добавления показаний счетчика водопотребления по телефону такой:
отправляется СМС на короткий номер 7377 с одним из вариантов запроса:
- voda dobavit счетчик №1 счетчик №2
- вода добавить счетчик №1 счетчик №2
- voda add счетчик №1 счетчик №2.
пример: voda dobavit 10.1 20.3, вода добавить 10.1 20.3, voda add 10.1 20.3
Если нужно добавить показаниия по двум или более водомерам, то на номер 7377 отправляется один из вариантов СМС:
- voda dobavit счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
- вода добавить счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
- voda add счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4.
Для того чтобы удалить показания водомеров, надо отправить СМС такого содержания:
voda del либо вода удалить.
Нужно отметить, что системой предусмотрена возможность направлять водопотребителю напоминания о том, что срок подачи показаний водомеров уже подошел. Эту услугу надо активировать. Для этого на номер 7377 отправляется СМС вода напомнить инфо. После этого вы будете получать на телефон уведомления, а также более развернутую информацию о возможностях сервиса.
Порядок заполнения квитанции
Заполнение платёжного бланка вызывает у многих собственников большие сложности. Но на самом деле процедура довольно проста.
Перед заполнением квитанции снимите текущие показания с водомеров. Далее возьмите блокнот, куда вы ежемесячно записываете данные, и сделайте новую запись.
Теперь можно переходить к непосредственному заполнению квитанции:
- найдите графу с холодной водой;
- впишите текущие цифры;
- в следующее окошко впишите данные по предыдущему месяцу (некоторые компании пропечатывают эту группу показаний, в этом случае сверьте их с сохранённой информацией);
- высчитайте расход воды за месяц (отнимите от текущих показаний прошлые);
- умножьте полученный расход на тариф (он указан в графе), чтобы получилась стоимость воды;
- внесите её в соответствующую графу.
Проделайте то же самое для горячей воды.
Во всех платёжках, кроме граф для горячей и холодной воды, существует и ещё одна – водоотведение.
В неё необходимо вносить суммированные данные. То есть сложите не показания, а реальный расход горячей и холодной воды и впишите в графу.
Далее суммируйте данные по оплате и также внесите цифры в окошко. На этом этапе можно считать, что самое сложное вы сделали.
Квитанция может потребовать внесения и другой информации. Так как единого стандарта для таких документов нет, то каждая управляющая компания сама решает, какие данные пропечатывать, а какие плательщик заполняет самостоятельно.
Поэтому от руки может понадобиться вписать личные данные, расчётный счёт получателя, адрес плательщика и не только.
Водоотведение и общедомовые нужды
Владельцы частных домов производят оплату только за холодную воду по показаниям счетчика. В отдельных случаях насчитывается платеж и за водоотведение. Это единственные их расходы, которые связаны с водой. В многоэтажных домах все по-другому.
Вся вода, которая поступает в квартиру, отходит через канализацию. Это требует дополнительных затрат на очищение и обслуживание трубопровода.
Многих потребителей интересует, почему не ставят счетчики на водоотведение. Коммунальные службы отвечают, что в этом нет необходимости, ведь количество отходов равно поступлению воды. Общая стоимость рассчитывается, исходя из этого.
Водоотвод также относят к услугам ЖКХ. Цены за услугу утверждают государственные организации. Оплата за кубометр слива в канализацию меньше в 2-5 раз, чем за подачу холодной воды.
Но это еще не все расходы, которые несут собственники квартир в многоэтажном доме. В их платежках есть и оплата за содержание общедомового имущества, которая обозначается аббревиатурой СОИ. До изменения названия она именовалась ОДН, что означало “общедомовые нужды”. Но смысл этой оплаты остался таким же, как и был.
Что тут учитывается? Общедомовые нужды складываются из следующих расходов:
- использование воды для влажной уборки подъезда, полива газонов во дворе дома и для других общих нужд жильцов;
- протекание труб, которые находятся на территории, закрепленной за зданием;
- неточные показания потребления воды или неимение счетчиков в отдельных квартирах.
Для компенсации этих издержек расход воды делят на всех потребителей. Цифра к оплате зависит из площади занимаемых ими помещений. Данные личного счетчика в квартире не будут влиять на величину суммы по СОИ.
Как рассчитать плату за воду
Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте. Согласно указанным Вами объемов расхода воды по показаниям квартирных счётчиков рассчитывается и стоимость оплаты за услугу водоотведения, предусматривающей отвод сточных вод.
Чтобы посчитать данное число, нужно сложить объемы, которые вы взяли со счетчиков, и умножить на тариф.
Полезная информация: установленные и актуальные на сегодня размеры тарифа вы можете узнать, позвонив в вашу управляющую компанию. Эта же информация может содержаться на самом платёжном документе.
Обращаем Ваше внимание на статью как оплатить коммунальные услуги через интернет. А в этой статье можно узнать, сколько можно жить без прописки
А в этой статье можно узнать, сколько можно жить без прописки.
Как работает счетчик воды с дистанционным снятием показаний
Одна из интересных моделей водомеров – прибор учета с дистанционным снятием показаний. Он работает по следующему принципу:
- самые простые устройства в своей конструкции содержат герконовый датчик и магнит;
- во время каждого прохождения мимо датчика появляется слаботочный импульс, который фиксирует определенный расход;
- для приема импульсов имеется специальный модуль, который преобразовывает данные в форму, удобную для считывания и передачи.
Такой счетчик устраняет проблему недостоверных показаний, однако не избавляет от их подачи и записи в квитанцию. Усовершенствованные устройства передают информацию сразу в интернет – в централизованную систему учета расходов ресурса.
Оплата: общая характеристика
Как снять показания счётчика воды определились. Теперь разберём, как обстоят дела с оплатой. Ведь по сути именно для этого вся данная процедура и затевается. Как показывает практика платить за используемые ресурсы всегда выгоднее, чем за средний тариф Москвы или любого другого города. Всё по-честному: сколько кубических метров израсходовали – за столько и заплатили.
Однако устанавливая подобное оборудование, нужно уведомить о своём пожелании управляющую организацию. В обязательном порядке нужно убедиться, что выбранный агрегат соответствует всем нужным требованиям, а также имеет соответствующее разрешение на использование. После этого его пломбируют.
При определении стоимости горячей или холодной воды нужно также не упустить из виду тот момент, что тарифы время от времени меняются. Помимо всего прочего, в некоторых городах также установлен определённый минимум, за который в любом случае придётся платить каждый месяц. Это правило распространяется на случаи, когда вы израсходовали меньший объём, чем определённый минимум. Вместе с тем в следующем месяце ваша своеобразная предоплата будет учтена.
В то же время на уровень оплаты могут влиять следующие индикаторы:
- объём холодно ресурса, израсходованного в отдельно взятый месяц;
- объём горячей жидкости, использованной за тот же временной отрезок;
- показатели агрегата, расположенного в доме для холодной и горячей воды (чаще всего такой можно встретить в подвале);
- доля, что в доме занимает конкретная квартира.
Если по каким-то причинам вы не передали показания вовремя, с вас взымаются деньги за израсходованную вами воду в среднем. Если не оплачивать счета дольше 3-х месяцев, потребителю присылают письменное предупреждение. Если такой период затягивается до полугода – УК имеет право инициировать по этому поводу судебное разбирательство.
Следует также учитывать, что тарифы в разных населенных пунктах могут существенно отличаться. Узнать актуальную информацию можно в своей управляющей компании. Кроме того, время от времени её желательно проверять, чтобы не было неожиданных «сюрпризов» и неточностей в расчётах.
https://www.youtube.com/watch?v=fAoX9rRPAD0Video can’t be loaded because JavaScript is disabled: Как правильно снять показания счетчиков воды (https://www.youtube.com/watch?v=fAoX9rRPAD0)
Как сделать перерасчет
Не всегда данные в платёжках указаны правильно. Поэтому у плательщиков возникает необходимость сделать перерасчёт. Способы перерасчёта напрямую зависят от того, какова причина, побудившая начать эту процедуру.
При переплате
Случается, что пользователь неверно считал показания, округляя их в большую сторону, или оператор ошибся при получении сведений. В итоге возникла существенная переплата, которую у коммунальных служб можно запросить как вычет.
Для начала владельцу квартиры необходимо заказать проверку, которая должна показать следующее – счётчики полностью исправны, разница в показаниях присутствует, переплата действительно образовалась на счету.
Перечисленное подтверждается официальным документом – актом проверки. На его основе жилец пишет заявление и передаёт его в управляющую компанию. Ответственный сотрудник обязан принять бумаги и подтвердить факт их получения документально.
Если после проверки все указанные факты подтвердятся, то в следующей платёжке будет указан вычет. В случаях, когда переплата существенная, вычеты могут быть распределены на несколько месяцев.
Если долго не подавались показания
Лица, которые длительное время игнорировали подачу показаний, оплачивают воду по следующей схеме:
- в течение 3 месяцев начисления ведутся по-среднему, исходя из предыдущих расходов;
- далее управляющая компания опирается на нормативы.
Поэтому может возникнуть существенная переплата.
Решается ситуация вызовом контрольной группы, которая официально снимет текущие показания. С этого момента начисления будут вестись по реальным цифрам. Но вычет управляющая компания не сделает!
Закон трактует длительный отказ от снятия показаний как личную инициативу собственника. И лишь в случае наличия весомых обстоятельств, которые препятствовали выполнению правил и требований, жилец может подать иск в суд.
Правила подачи показаний
Снятие и подача цифровых значений водосчетчиков в компании, предоставляющей ресурс, должны осуществляться ежемесячно до 26 числа. Необходимая информация вносится в платежку и талон, который впоследствии отрезается.
В процессе заполнения квитанции нужно указать:
- адрес и количество людей, проживающих по этому адресу;
- временной период, за который производится оплата;
- лицевой счет;
- фамилия, имя и отчество плательщика;
- цифровые значения по холодной и горячей воде в соответствующих графах;
- цифровую разницу текущих и предыдущих расходов (графа «Расход»);
- суммы холодного и горячего водоснабжения из графы «Расход» (графа «Водоотвод»);
- цифры по расходу по каждому счетчику, умноженные на тариф (графа «Сумма»);
- сумму, которую нужно заплатить.
В талоне должны быть сведения по текущим значениям, которые показывают приборы учета. Он передается в организацию жилищно-коммунального хозяйства. Квитанция подлежит оплате.
К сожалению, при эксплуатации счетчика воды могут возникать отклонения в его работе, поэтому для правильного учета потребляемого ресурса важно обращаться в аккредитованные компании, занимающиеся поверкой водосчетчиков
Виды платежей
Платежным документом, отражающим перечень оплачиваемых услуг, является квитанция, которая поступает в адрес собственника жилья ежемесячно. При этом подробный расчет оплаты ЖКХ не входит в этот документ. Там лишь указываются виды услуг с указанием норм потребления и показаний счетчиков. Перед оплатой нужно уточнить, соответствуют ли выставленный счет действительности.
Говоря непосредственно об общей квитанции на оплату коммунальных услуг, следует обозначить, какие виды платежей должны входить в рассматриваемый документ:
- тарифы за водоснабжение и водоотведения, последние показатели счетчиков, либо средняя стоимость за месяц;
- отопление (в некоторых домах оно рассчитывается только в отопительный период и опирается на показатели тарифов, а в некоторых круглый год в едином установленном размере);
- газовое обеспечение и обслуживание, предполагающее также средний показатель, либо результаты снятия счетчика;
- электроэнергия, которая отражается в виде показателей кВт за месяц;
- капитальный ремонт;
- обслуживание общедомового имущества.
При наличии дополнительного обслуживания управляющая компания также выставит счета на оплату согласно тарифам.
Отдельно следует сказать о каждом виде платежей, поскольку они имеют свои особенности расчета оплаты и установления средних показателей потребления и тарифов.
За жилищные услуги
В эту категорию входят платежи, касающиеся содержания общедомового имущества. Здесь не предусмотрено показателей счетчиков. Управляющая компания устанавливает тарифы относительно обслуживания домофона, уборки, содержания имущества, вывоза мусора и так далее. При этом стоимость должна определяться по нормам, установленным регионом.
Стоимость жилищных услуг также подтверждается договорами с поставщиками таковых. Например, обращение с ТКО, то есть вывоз мусора, обеспечивается соответствующей компанией города, с которой УК заключает договор, обговаривает цену, а далее на основании соглашения выставляет счет собственнику жилья.
За коммуналку по нормативам
В перечень коммунальных платежей входит оплата тех услуг, у которых она зависит либо от количества их потребления, либо от средних нормативов. Если у собственника жилья отсутствуют приборы учета, то УК выставляет счет по средним показателям.
Например, учет потребляемого количества воды в квартире не предусмотрен ввиду отсутствия счетчиков. УК определяет среднее количество потребление – 5 кубов горячей воды в месяц, независимо, потребляется по факту данное количество или нет. Соответственно, оплата происходит по тарифу региона за 5 кубов. Собственник при этом может потратить горячей воды меньше или больше, размер оплаты останется неизменным. Тот же принцип действует при определении стоимости света и газа.
За коммуналку по показания счетчиков
Следующая категория платежей – по показаниям приборов учета потребления коммунальных ресурсов. Размер предусмотренной платы за ЖКХ определяется согласно фактически использованному количеству газа или света. Отсюда формируется соответствующий платеж.
Например, за месяц счетчик на электричество показал потребление 160 кВт. Следовательно, указанное количество электроэнергии будет оплачено согласно тарифу. При этом в следующем месяце показатель может отличаться. Данный вид платежей более удобный и правильный, но действует только при наличии в квартире счетчиков.
Как проверить, правильно ли считает счетчик
Водосчётчик – это всего лишь прибор, который может выйти из строя и дать большую погрешность. Поэтому самостоятельные проверки не будут лишними.
Особенно внимательными стоит быть владельцам квартиры при расходах горячей и холодной воды приблизительно один к одному. Такое в принципе невозможно, поэтому сразу же устройте домашним приборам быструю проверку.
Для этого:
- возьмите пятилитровую бутылку воды;
- запишите показания счётчика холодной воды;
- включите кран и налейте воду в бутылку;
- проверьте, как изменились показания устройства учёта.
Повторите ту же процедуру для счётчика горячей воды.
Заключение
Не стоит забывать о периодической проверке приборов инспекторами водоканала. Если некоторые детали будут откручены или будет нарушена целостность конструкции – придется заплатить штраф. Зачастую инспекторы не только проверяют состояние аппарата, но и сверяют показания с теми, которые были даны в прошлый раз – таким способом отслеживают их достоверность.
Записывать данные с водомеров рекомендуется в конце каждого месяца. Можно выбрать и другой срок, но желательно всегда делать это в одно и то же время, чтобы не возникало путаницы. Предоставлять информацию в управляющую компанию нужно вовремя, чтобы избежать начисления пени./